PLANEACION: INICIO DEL ÉXITO Y FRACASO

Se debe elaborar un Plan de Desarrollo Informático en el que se establezcan los objetivos, políticas y estrategias que harán posible el ejercicio de la función informática dentro de la empresa. Con dicho plan se pretende:

• Definir las necesidades de bienes y servicios informáticos que tendrá la empresa a corto, mediano y largo plazo.

• Establecer un esquema de desarrollo gradual, coordinado y racional de la informática.

• Normar el desarrollo de la función informática, considerando para ello las disposiciones oficiales y legales que apliquen, así como la normatividad interna.

• Definir los parámetros de retroalimentación que contribuyan al éxito del desarrollo del propio plan. Algunas de las características más importantes de este plan deben ser su integridad, flexibilidad, factibilidad, normatividad y jerarquía. Una estructura recomendable del plan es la siguiente:

1. Identificar objetivos y funciones de la empresa, considerando si es necesario, las bases legales de su creación.

2. Describir las necesidades de bienes y servicios informáticos de la empresa a corto, mediano y largo plazo.

3. Establecer las políticas y estrategias que servirán de base para la ejecución del plan, tratando de jerarquizar las acciones qué sean necesarias.

4. Definir el Esquema de Desarrollo Informático al que pretende llegar la empresa, considerando aquí recursos físicos, lógicos, estructurales y humanos. Es importante definir aquí las metas en que se dividirá la ejecución del plan.

5. Definir explícita mente el programa de actividades que hará posible la ejecución del plan, considerando en él las adquisiciones de bienes y contratación de servicios necesarios para lograr el Esquema de Desarrollo Informático deseado.

6. Dado que la informática normalmente representa un alto costo de operación para la empresa es importante contemplar dentro del Plan de Desarrollo Informático, las medidas de seguridad que se implantarán en la organización a fin de proteger los bienes, asegurar su disponibilidad, integridad y confidencialidad. Dentro de este plan de contingencias se deberán definir los procedimientos de acción, el personal que interviene en su ejecución, así como los recursos que demanda.